Тормозит, зависла

Вопрос

У меня сеть из 12 компьютеров + выделенный сервер (MS Windows2000 Server), 1 Сетевой принтер. Иногда при распечатке документов Excel, особенно содержащих макросы на рабочих станциях (MS Win98SE) выдается сообщение: Программа выполнила недопустимую операцию и будет закрыта.

При отображении сведений в диалоговом окне выводится: «Программа Spool32 вызвала сбой при обращении к странице памяти в модуле kernell32.dll». MS Excel зависает, при этом система теряет сведения о принтерах. При перезагрузке все восстанавливается. Пробовала увеличивать размер файла подкачки — не помогает (оперативная память — 64МВ). Подскажите, пожалуйста, с чем это связано, и что можно сделать?

Ответ

Зайдите по ссылке:

http://support.microsoft.com

И за компанию сюда:

http://www.starkreality.com/~callen/spool32.htm
http://service2.symantec.com/SUPPORT/nav.nsf/pfdocs/

А это программа, которая, в том числе, предотвращает появление этой ошибки:
http://www.smartstuff.com/support/fpswinversion.html

Ivan (UBAH_P)