Сообщество Чайников

Вопрос

Стоит сканер Relisys, купил недавно и стал замечать, что считывающая головка периодически уплывает вниз планшета. Т.е. при сканировании она начинает это делать с середины страницы, где остановилась в прошлый раз, и ползет вниз, считая что это начало страницы, при этом, отображается муть. Через пару другую перезапусков она с трудом возвращается назад, а потом все снова.

Во время возврата каретки слышны периодически странные звуки как бы пощелкивание, как будто электроразряд. Смотрел внутрь через стекло, ничего подозрительного не заметно.

Может кто знает, как это можно исправить.

Ответ

С похожей проблемой я то же встречалась, сканер на работе при нажатии на стекло начинал скрипеть и иногда даже останавливался (застревал) в результате выводилась «абракодабра». Проблема решилась заменой сканера по гарантии. Можно посмотреть из-за чего она застревает (для нормального сканирования я вставляла спичку между стеклом и стеклодержателем.

Катерина