Modem

Вопрос

У меня проблема — плохо работает модем под Win2k. то говорит, что произошла аппаратная ошибка в модеме, то в линии нет гудка, но подключив телефон к этому разъему слышу гудок. Сегодня раз 25 пытался подключиться. Иногда удается решить проблему выключив и включив модем. Раньше сидел на COM 1, так говорил еще, что модем вообще не подключен, хотя в свойствах модема нажмешь опросить модем — опрашивает. Пересадил на COM 2 последняя проблема исчезла, а остальные нет-нет да появятся.

Носил в магазин по гарантийнику — сказали все работает. У меня нет возможности прийти к ним с системником. Модем внешний D-Link DFM-56E

Ответ

1. Модем нужно включать до загрузки Win2000, это связано с особенностями ее plug&play'я.
2. Проблемы с определением наличия гудка в линии могут быть связаны с настройками модема. Почитай мануал насчет его региональных настроек. Может, у тебя просто слабый уровень сигнала в линии — тогда попробуй просто отключить в свойствах проверку гудка перед дозвоном.
3. Возможно, проблема действительно аппаратная, например, плохой контакт в разьеме на тел. линию. Запусти звонилку и попробуй пошевелить провода, покачать/потрясти(легонько!) модем. Если это сработает — убедись, что проблема не в твоем проводе/розетке и тащи обратно в магазин: пусть они тебе не скажут, а докажут, что все работает.
Ну, или ты им — обратное :)

Из конференции Expert_FAQ